اکثر پوچھے گئے سوالات

ڈسیلینیشن یونٹ کو انسٹال کرنے کے بعد کل تحلیل شدہ سالڈ (TDS) کی سطح کیا ہوگی؟

نتیجے میں نمک کی سطح آنے والے پانی کے معیار اور فلٹرز اور جھلی کی حالت پر منحصر ہے، لیکن عام حالات میں، ریورس اوسموسس (RO) صاف کرنے والے آلات تحلیل شدہ نمکیات کی فیصد کو نمایاں طور پر کم کرتے ہیں تاکہ انہیں پینے اور روزمرہ کے استعمال کے لیے موزوں بنایا جا سکے۔

پانی میں تحلیل شدہ نمکیات میں ایسے عناصر شامل ہیں جیسے:

  • سوڈیم
  • پوٹاشیم
  • کیلشیم
  • میگنیشیم
  • کلورائیڈ
  • سلفیٹ
  • نائٹریٹ

کیا گھر کو صاف کرنے کے آلات محفوظ اور صحت مند ہیں؟

جی ہاں، ہمارے ڈی سیلینیشن سسٹم ریورس اوسموسس (RO) ٹیکنالوجی پر انحصار کرتے ہیں، جو عالمی سطح پر پینے کے پانی کے علاج کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

تطہیر کے مراحل تلچھٹ، نجاست اور کلورین کو کم کرنے اور پانی کے ذائقے اور بو کو بہتر بنانے کے لیے کام کرتے ہیں، خاص طور پر منظور شدہ تکنیکی وضاحتوں کے مطابق پینے کے پانی کے ساتھ استعمال کے لیے تیار کردہ مواد کا استعمال کرتے ہوئے۔


کیا ڈی سیلینیشن یونٹ کو ریفریجریٹر سے جوڑا جا سکتا ہے؟

جی ہاں، ڈی سیلینیشن یونٹ کو آسانی سے براہ راست ریفریجریٹر سے جوڑا جا سکتا ہے۔

ہم خود بھرنے والی واٹر کولر کی بوتل بھی فراہم کرتے ہیں جو صاف اور پوشیدہ کنکشن کے ذریعے ڈی سیلینیشن سسٹم سے جڑی ہوتی ہے، جہاں پانی کی سطح گرنے پر یہ خود بخود آلے سے بھر جاتی ہے۔


ڈیوائس سے پانی کا رساؤ ہے، میں کیا کروں؟

اگر آپ کو پانی کا رساو نظر آتا ہے، تو براہ کرم فوری طور پر ان اقدامات پر عمل کریں:

  1. ڈیوائس سے پاور منقطع کریں۔
  2. فیڈ والو (پانی کا ذریعہ) بند کریں۔
  3. ٹینک والو کو بند کریں۔
  4. تکنیکی مدد کے لیے براہ راست کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

تکنیکی مدد: 0508830308


پانی میں ناگوار ذائقہ یا بو ہے، اس کا کیا حل ہے؟

ذائقہ یا بو میں کچھ عارضی تبدیلیاں نئے فلٹرز کی تنصیب یا وقتاً فوقتاً دیکھ بھال کی ضرورت کی وجہ سے ہو سکتی ہیں۔

ہم مندرجہ ذیل تجویز کرتے ہیں:

  • نئے فلٹرز لگانے کے بعد پانی کے ٹینک کو کئی بار نکالیں۔
  • متواتر فلٹرز کو تبدیل کرنے کے لیے شیڈول پر عمل کرنا یقینی بنائیں۔
  • یقینی بنائیں کہ ڈیوائس کی سیٹنگز درست طریقے سے کنفیگر ہیں۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم تکنیکی معاونت ٹیم سے رابطہ کریں:

0508830308


ڈیوائس پانی نہیں بنا رہی یا پانی کا پریشر کمزور ہے، مجھے کیا کرنا چاہیے؟

اگر پانی کی ایک بڑی مقدار استعمال کی جاتی ہے، تو آلہ کو ٹینک کو دوبارہ بھرنے کے لیے کچھ وقت درکار ہو سکتا ہے۔

براہ کرم یقینی بنائیں:

  • بجلی فراہم کریں اور ڈیوائس کو چلائیں۔
  • فیڈنگ والو کھولیں۔
  • ٹینک والو کھولیں۔
  • پانی کی لائنوں میں کوئی رکاوٹ نہیں ہے۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، براہ کرم کسٹمر سروس سے رابطہ کریں:

0508830308


کیا ڈی سیلینیشن یونٹ بہت زیادہ بجلی استعمال کرتا ہے؟

نہیں، گھر کو صاف کرنے والے یونٹ دیگر گھریلو آلات کے مقابلے میں کم مقدار میں برقی توانائی استعمال کرتے ہیں، اور پمپ صرف اس وقت کام کرتا ہے جب آلہ کے اندر موجود کنٹرول سسٹمز اور سینسرز کی بدولت ضرورت ہو۔


کیا آلہ پانی کی ایک بڑی مقدار استعمال کرتا ہے؟

صاف کرنے کے عمل کے دوران، نمکیات اور نجاستوں سے لدے پانی کا ایک حصہ الگ ہو جاتا ہے، اس لیے پانی کا ایک حصہ نظام کے آپریشن کے عام حصے کے طور پر نکاسی کی لائن میں نکل جاتا ہے۔

خارج ہونے والے پانی کی مقدار اس پر منحصر ہوتی ہے:

  • آنے والے پانی میں نمکیات کا فیصد۔
  • پانی کا معیار اور نجاست کی مقدار۔
  • فلٹرز اور جھلیوں کی حالت۔
  • استعمال شدہ ڈسیلینیشن ڈیوائس کی قسم۔

ڈسیلینیشن یونٹ میں فلٹرز کو کب تبدیل کرنا چاہیے؟

زیادہ سے زیادہ پانی کی کارکردگی اور معیار کو برقرار رکھنے کے لیے، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ وقتاً فوقتاً دیکھ بھال کے شیڈول پر عمل کریں:

  • مرحلہ 1: ہر 6 ماہ بعد۔
  • دوسرا مرحلہ: ہر سال۔
  • تیسرا مرحلہ: ہر دو سال بعد۔

پانی کے معیار اور استعمال کی شرح کے لحاظ سے تبدیلی کے وقفے مختلف ہو سکتے ہیں۔


کیا آپ تنصیب اور دیکھ بھال کی خدمات پیش کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہم مخصوص شہروں کے اندر سروس کے تحت آنے والی مصنوعات کے لیے تنصیب، دیکھ بھال اور تکنیکی معاونت کی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ آپ اپوائنٹمنٹ بُک کرنے یا تکنیکی مدد کی درخواست کرنے کے لیے کسٹمر سروس ٹیم سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

کسٹمر سروس اور تکنیکی مدد: +966508830308