الأسئلة الشائعة
كم تكون نسبة ملوحة الماء بعد تركيب الجهاز؟
جهاز التحلية يقلل نسبة الأملاح (TDS) إلى ما بين 50 و120، مما يجعل الماء مناسبًا للشرب والطبخ.
الأملاح تشمل: الصوديوم، البوتاسيوم، الكالسيوم، المغنيسيوم، الكلوريد، الكبريتات، والنترات.
هل محطة تحلية المياه المنزلية آمنة وصحية؟
نعم، جميع أنظمتنا آمنة وتعمل بتقنية التناضح العكسي (RO). تقوم بإزالة الرواسب والكلور والطعم والرائحة غير المرغوبة، دون استخدام أي مواد كيميائية. جميع مراحل الفلترة مصنوعة من مواد طبيعية وآمنة.
هل يمكن توصيل الجهاز بالبرادة؟
نعم بالتأكيد.
نوفر قارورة برادة ، وتُوصّل بالجهاز بوصلات مخفية بشكل احترافي. وتعمل القارورة بتعبئة ذاتية من نظام التحلية.
الجهاز يهرب موية، ماذا أفعل؟
اتبع الخطوات التالية فورًا:
- افصل الكهرباء عن الجهاز.
- أغلق محبس التغذية (مصدر الماء).
- أغلق محبس الخزان (العلوي بجانب الفلتر).
- اتصل بنا على الفور على الرقم 0508830308 لطلب صيانة طارئة خلال 24 ساعة.
الجهاز يطلع طعم أو ريحة غير جيدة؟
حدد المشكلة:
- إذا كان الطعم غير جيد: أغلق محبس الأملاح بجانب المرحلة الرابعة (باتجاه عقارب الساعة).
- إذا كانت الريحة سيئة: فرّغ الخزان 2 إلى 5 مرات.
- إذا استمرت المشكلة اتصل بخدمة الصيانة على: 0508830308
الجهاز لا يطلع ماء أو ضغط الماء ضعيف؟
- إذا تم استخدام كمية ماء كبيرة، يرجى الانتظار 15-25 دقيقة لإعادة التعبئة.
- تأكد من:
- توصيل الكهرباء.
- فتح محبس التغذية.
- فتح محبس الخزان.
- إذا لم تعمل الخطوات، تواصل مع خدمة الصيانة: 0508830308
هل الجهاز يستهلك ماء أو كهرباء كثيرًا؟
- الكهرباء: الاستهلاك منخفض جدًا (25 فولت فقط). الجهاز يعمل فقط عند الحاجة بفضل الحساسات.
- الماء:
- يزداد صرف الماء عند وجود شوائب أو أملاح عالية أو استخدام مفرط.
- الصرف يتراوح بين 70% إلى 150% من الماء غير الصالح.
